Muutoksia opiskelijan palveluiden puhelinpalvelun aukiolossa
Palvelemme jokaisena arkipäivänä puhelimitse ja sähköisesti. Saat opiskelijan palveluista vastauksia yleisiin opiskelua koskeviin kysymyksiin. Saat muun muassa apua ilmoittautumiseen ja vastauksia opintomaksuja koskeviin kysymyksiin.
Sähköiseen HelpJYU-palveluun kootuista ohjeista löydät vastauksia tyypillisimpiin kysymyksiin, ja sen kautta voit myös lähettää kysymyksen opiskelijan palveluihin sähköisesti Palvelut ja neuvonta -kohdasta. HelpJYU-pyyntöösi saat vastauksen tyypillisesti parin päivän sisällä.
Opiskelijan palvelut toimittavat myös esimerkiksi pyynnöstäsi opintorekisteriotteen tai todistuksen valmistuneesta opintokokonaisuudesta. Tilaa ne HelpJYU:n lomakkeella. Voit myös varata ohjausajan tutkintotavoitteisen opiskelun suunnitteluun tai opintojen ohjaukseen. Muistathan kirjautua palveluun – se sujuvoittaa asioimistasi.